淘宝客服（售后方向，美妆类目）只招女士！只招女士！20-30岁岗位职责：1.处理日常的售后订单，并及时反馈2.店铺的中差评处理3.对订单售后处理有基础的梳理及总结能力，以及给到常用场景问题处理方案4.与其他协同部门进行沟通，收集顾客的意见反馈对接给到相应的部门任职要求：1.高中以上学历，能接受晚班2.天猫/淘宝平台工作经历，彩妆护肤类目优先考虑（或生活中对彩妆护肤品非常了解/感兴趣）3.可以熟练使用千牛、excel、word等办公软件4.执行力强，明白多劳多得的道理，有学习能力，打字要快（60字/分钟），抗压能力强上班时间：轮班制度，一周白班，一周晚班白班：8：30-5：30（坐班）晚班：16：00-24：00（居家办公）薪资待遇：综合薪资3-5K，入职六个月缴纳社保，期待各位优秀的小伙伴加入~